Garantía
Jesús Yanes
Quinta generaión de joyeros, 20 años en fabrica, 15 años abriendo mercados por todo el mundo. Director General de Yanes, Presidente del Instituto Gemologico Español, Especialista en Diamante de Inversión y Esmeralda, Experto en Joyería Antigua, Tasador de Joyes, Profesor de Diseño de Joyas
Por encima de cualquier compromiso de garantía esta la profesionalidad y la firma de nuestro Presidente y creador de la marca CHIC-LOOPS
Jesús Yanes ha cuaidado y esta pendiente del último detalle de nuestra marca y de su producto.
Empeñado en que servicio y producto sean siempre de la mejor calidad
Nuestro compromiso:
“Si no te gusta, ¡No sufras! Cuéntamelo “
Garantía de Producto
Ley de Metales
Plata de ley 925 milésimas, Oro de 18Kt 1.0µm. certificado por el Centro de Analisis de Metales del Laboratorio de Madrid
Garantia 2 años
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía contra cualquier defecto de fabricación. El baño de rodio o de oro
Imprescindible presentar el ticket de compra, o haber registrado el producto en la web www.chic-loops.com en el plazo de 30 días desde el momento de la compra
Sello autenticidad “Loops 925”
Todos lo productos llevan grabado el logo “Loops 925” como marca y contrate oficial, y llevan una un sello de garantía del Laboratorio de Contraste y Análisis de Metales de la Comunidad de Madrid, con un código LOOPS inscrito en la etiqueta del certificado de garantía.
Devoluciones
Sin preguntas ni justaficaciones de porque los devuelves. Hasta el 7º día desde la fecha de recepción. Imprescindible devolver los pendientes y su envoltorio en perfecto estado, sin señales de uso; el precinto de al menos uno de los pendientes no podrá estar abierto
Garantía AMPLIADA Chic Club
Para los socios del Chic Club siempre que mantengan la membresia los siguientes servicios estan incluidos en la garantia
Extension Garantia 5 años
Los servición de la garantia ordinaria se amplian de 2 a 5 años.
Seguro de Robo
Fan’s Club : incluido para todos los socios
Para redimir la garantia es imprescindible enviarnos la copia de la factura o registro de compra en “mi cuenta” y la copia de la denuncia del siniestro de la comisaria
Reparación y Mantenimiento bonificado
En el caso de que tuvieras algun percance con tus pendientes el coste maximo de reparación, incluso si fuera preciso darte unos nuevos o equivalentes sería de 25€
Puntos Extra por compras y otros
Ver CHIC CLUB
Características de Producto
En Chic-Loops entendemos la calidad como una consecuencia de la excelencia, y por lo tanto la calidad no solo debe concernir al produto si no a todo lo que permite llegar a el: Las personas, el medio ambiente, los procedimientos de trabajo, los materiales, el diseño, los procesos de fabricación, el marketing, la imagen de marca, el servicio post-venta, y la relación con nuestros clientes.
Compromiso Medio Ambietal
Nuestro compromiso no es una consecuencia de la moda. Amar y cuidar la naturaleza forma parte del adn de la elegancia, y como no de un mundo Chic
Equipo de Diseño
Nuestro equipo es lo más importante. Marian Lopez-Bravo dirije el equipo de diseño de Chic-Loops
CAD-CAM
A fin de cumplir con lo mayores estandares de calidad, nuestro producto estan diseñados y fabricados mediante sistemas CAD CAM aplicados a la joyería
Proceso de Fabricación
El proceso de fabricación mediante electroforming, garantiza un perfecto acabado del diseño, y una ley de Plata nunca inferior a 925mm
Marca Autenticidad
Todos los Chic-Loops incorparan grabado la marca de autenticidad “LOOPS”
Baño de oro
Adicionalmente a la base de plata incorporamos un baño de oro de 18K
Aunque los pendientes son joyas que no tienen rozamiento y por lo tanto desgaste, Los baños de oro de 18K estan siempre sujetos a posibles alteraciónes como consecuencia del contacto con algunos compuestos, muy particularmente el cobre.
Baño de rodio
Adicionalmente a la base de plata incorporamos un baño de rodio
Peso ligero
El metodo de fabricación permite realizar piezas, huecas muy ligeras de peso, lo que facilita en gran medida la confortabilidad de nuestros pendientes, incluso en los tamaños mas grandes
Presiones «Perfect Fit»
El sistema de presion Perfect Fit en plata 925, mejora, en relación al sistema clasico de cierre de presión, en una perfecta colocación del pendiente, evitando que este se caiga hacia adelante.
Presión “Classic Fit”
Opcionalmente y alternativo ofrecemos todos nuestros pendientes con es sitema de presión clasico
Sello Laboratorio Metales
Sello de garatia que acompaña a todas nuestras joyas emitido por el Laboratorio de Analisis de Metales de la Comunidad de Madrid
Mantenimiento
Tan solo dos sencillas normas seran suficientes para que los Chic-Loops esten siempre como nuevos:
1.- Guardar siempre en una bolsa individual cada uno de los pendientes, a fin de evitar rozamiento y consecuente ralladura y perdida de brillo
2.- Pasar siempre un paño limpio y seco despues de su uso, y antes de guardar en su bolsa individual
